Σήμερα η «πρώτη» του νέου CEO της Apple: Οι προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει

Το σημερινό (9 Σεπτεμβρίου) iPhone event της Apple θα είναι η πρώτη εκδήλωση εδώ και περισσότερο από μία δεκαετία που ο Τιμ Κουκ δεν θα παρουσιάσει τα νέα προϊόντα της εταιρείας.

Στη θέση του θα βρεθεί ο Τζον Τέρνους, στο ντεμπούτο του ως νέος διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, στη σημαντικότερη στιγμή της χρονιάς.

Οι προσδοκίες είναι υψηλές. Ο Τέρνους ανέλαβε καθήκοντα με την Apple να πιέζεται να προσαρμοστεί στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης. Τον Ιούλιο έγινε μόλις η δεύτερη εταιρεία στην ιστορία που έφτασε σε χρηματιστηριακή αξία τα 5 τρισ. δολάρια, ανεβάζοντας ακόμη περισσότερο τον πήχη.

Το υπόβαθρο του Τέρνους στη μηχανική υλικού έχει ενισχύσει τις προσδοκίες για μια νέα περίοδο καινοτομίας, ιδιαίτερα καθώς η Apple αναμένεται να εισέλθει στην κατηγορία των αναδιπλούμενων smartphones. Παράλληλα, ο νέος CEO θα πρέπει να αντιμετωπίσει τις ρυθμιστικές πιέσεις στην Ευρώπη και την παγκόσμια έλλειψη σε μνήμες.

Τα προβλήματα της Apple με την ΑΙ

Η εμπειρία του Τέρνους στη μηχανική θα μπορούσε να αποδειχθεί σημαντικό πλεονέκτημα για την Apple, η οποία τα τελευταία δύο χρόνια έχει επικριθεί για τη στρατηγική της στην τεχνητή νοημοσύνη. Πέρυσι, η εταιρεία καθυστέρησε τη νέα έκδοση της Siri, η οποία αναμένεται πλέον το φθινόπωρο. Η Apple ποντάρει στον ανανεωμένο ψηφιακό βοηθό της για να καλύψει μέρος της απόστασης από τους ανταγωνιστές της.

Η νέα Siri θα αξιοποιεί δεδομένα από το iPhone, όπως μηνύματα και φωτογραφίες, ώστε να δίνει εξατομικευμένες απαντήσεις. Θα μπορεί, για παράδειγμα, να εντοπίζει μέσα στα μηνύματα πληροφορίες για ένα ιατρικό ραντεβού ή μια κράτηση σε εστιατόριο. Η Apple αναφέρει επίσης ότι θα μπορεί να εκτελεί ενέργειες μέσα σε εφαρμογές και να απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με όσα εμφανίζονται στην οθόνη, δυνατότητες που θα μπορούσαν να τη φέρουν πιο κοντά στο Gemini της Google.

Η Ναμπίλα Πόπαλ, ανώτερη διευθύντρια της εταιρείας έρευνας αγοράς τεχνολογίας International Data Corporation (IDC), δήλωσε στο CNNi ότι πλεονεκτήματα για την Apple μπορεί να αποτελέσουν η έμφαση στην ιδιωτικότητα και η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης απευθείας σε εργαλεία του iOS, όπως η κάμερα και τα μηνύματα. «(Οι καταναλωτές) θέλουν απλώς μια συσκευή που να κάνει τη ζωή τους ευκολότερη και να την ανεβάσει στο επόμενο επίπεδο, και πιστεύω ότι αυτό ακριβώς θα κάνει η Apple», είπε η Πόπαλ.

Η πίεση για νέα επιτυχημένα προϊόντα

Οι επενδυτές θα περιμένουν κυρίως από τον Τέρνους να παρουσιάσει το επόμενο μεγάλο εμπορικό χτύπημα της Apple.

Ο Τιμ Κουκ μετέτρεψε το iPhone σε δραστηριότητα που αποφέρει εκατοντάδες δισεκατομμύρια δολάρια τον χρόνο και δημιούργησε γύρω του ένα ευρύ οικοσύστημα υπηρεσιών και αξεσουάρ, από το Apple Music και την Apple Card μέχρι το Apple Watch και τα AirPods.

Αναλυτές και επενδυτές προσδοκούν τώρα μια νέα ώθηση στα προϊόντα, με χαρακτηριστικό παράδειγμα το αναδιπλούμενο iPhone. Η IDC προβλέπει ότι η Apple θα μπορούσε να κατακτήσει το 40% της αγοράς foldables έως το 2027, παρότι εισέρχεται αρκετά χρόνια μετά τη Samsung και τη Huawei.

«Η είσοδος της Apple στην αγορά των αναδιπλούμενων συσκευών δεν αναζωπύρωσε απλά την ανάπτυξη σε μια κατηγορία που έχανε τη δυναμική της», έγραψε η Πόπαλ σε πρόσφατη έκθεση της IDC, εν όψει της κυκλοφορίας του αναδιπλούμενου iPhone. «Έχει αλλάξει ριζικά την πορεία της αγοράς».

Έλλειψη σε μνήμες

Η τεχνολογική βιομηχανία βρίσκεται παράλληλα αντιμέτωπη με συνεχιζόμενη έλλειψη σε μνήμες, καθώς η αυξημένη ζήτηση από τα κέντρα δεδομένων έχει ανεβάσει σημαντικά τις τιμές. Η κατάσταση έχει οδηγήσει εταιρείες όπως η Apple, η Nintendo και η Microsoft σε αυξήσεις. Τον Ιούλιο, η Apple αύξησε τις τιμές σε iPad, Mac και άλλες συσκευές, αφήνοντας πάντως αμετάβλητες εκείνες του iPhone.

Ο Κουκ χαρακτήρισε την κατάσταση στις τιμές των μνημών πρωτοφανή. Ο Μάικ Χάουαρντ της TechInsights εκτίμησε ότι η Apple ενδέχεται να χρειαστεί να αυξήσει τις τιμές των smartphone κατά 250 έως 300 δολάρια για να διατηρήσει τα περιθώρια κέρδους της. «Πρέπει να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε ένα iPhone των 1.500 δολαρίων αντί για ένα των 1.000 ή 1.200 δολαρίων», δήλωσε στο CNNi τον Ιούλιο.

H ευρωπαϊκή νομοθεσία

Ένα ακόμη δύσκολο μέτωπο είναι η Ευρωπαϊκή Ένωση και η αυξανόμενη ρυθμιστική πίεση προς τις μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες. Η Apple έχει ήδη αλλάξει τους επιχειρηματικούς όρους του App Store για να συμμορφωθεί με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς. Παράλληλα, δεν σχεδιάζει να διαθέσει τη νέα Siri σε iPhone και iPad στην ΕΕ εξαιτίας των κανόνων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η Ευρώπη αποτελεί τη δεύτερη μεγαλύτερη αγορά της μετά τις ΗΠΑ.

Η Κομισιόν ζητά από Apple και Google να επιτρέψουν σε βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης τρίτων εταιρειών μεγαλύτερη πρόσβαση σε iOS και Android. Οι δύο εταιρείες υποστηρίζουν ότι κάτι τέτοιο μπορεί να δημιουργήσει κινδύνους για την ιδιωτικότητα. Ειδικοί επισημαίνουν ότι η ευρεία πρόσβαση AI agents στα δεδομένα των χρηστών ενέχει κινδύνους, ενώ η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απαντά ότι οι εταιρείες μπορούν να εφαρμόζουν κατάλληλες δικλίδες ασφαλείας.

Ο Τέρνους καλείται λοιπόν να αντιμετωπίσει ταυτόχρονα αυτές τις πιέσεις και τις τεράστιες προσδοκίες που συνοδεύουν την αποτίμηση της Apple. «Η Apple είναι ήδη τόσο μεγάλη, κερδοφόρα και βαθιά ενσωματωμένη στη ζωή των πελατών της, ώστε η σταδιακή βελτίωση της αριστείας να μην αρκεί πλέον για να επαναπροσδιορίσει την εταιρεία», έγραψε ο αναλυτής της Bank of America, Ουάμσι Μόχαν, σε ερευνητική έκθεση τον Αύγουστο. «Η πρόκληση για τον Τέρνους θα είναι να διατηρήσει τον κερδοφόρο μηχανισμό που δημιούργησε ο Κουκ, αποκαθιστώντας παράλληλα μια ισχυρότερη αίσθηση τεχνολογικής έκπληξης».

Με πληροφορίες από: The world is about to meet Apple’s new CEO. Here are his biggest challenges by Lisa Eadicicco