Ζούμε σε μια εποχή διχασμού, αντιπαραθέσεων και συγκρούσεων. Aρκετοί ισχυροί ηγέτες στον χώρο των επιχειρήσεων -και όχι μόνο- φαίνονται σκληροί και αδιάφοροι απέναντι στην ευημερία των εργαζομένων τους. Η καλή ηγεσία κάποιου δεν αφορά μόνο στην αποτελεσματικότητα, απαιτεί και πραγματικό ενδιαφέρον για την ποιότητα ζωής των ανθρώπων που ηγείται. Κεντρικό στοιχείο σε αυτό είναι η αρετή της ανθρωπιάς.
Στο επιστημονικό περιοδικό Journal of Management Studies έχει δημοσιευτεί έρευνα, που εξετάζει τι αντίκτυπο έχουν στους εργαζομένους οι αρετές των ηγετών. Αυτές οι αρετές είναι η ενσυναίσθηση, η συμπόνια, η καλοσύνη, η γενναιοδωρία, η αγάπη και η συγχώρεση. Όλες αυτές είναι κομμάτια της «αρετής της ανθρωπιάς». Οι συγκεκριμένες θεμελιώδεις ανθρώπινες ποιότητες κατέχουν κεντρική θέση στις περισσότερες αρχαίες φιλοσοφικές παραδόσεις, από τον Αριστοτέλη και την αρχαία ελληνική σκέψη έως τις παραδόσεις διάφορων λαών σε όλο τον κόσμο.
Καλός ηγέτης και αρετές
- Ενσυναίσθηση: βοηθά τον ηγέτη να κατανοεί τι αισθάνονται και τι βιώνουν οι ακόλουθοι.
- Συμπόνια: προάγει την ευημερία των ανθρώπων που ηγείται και ωθεί τον ηγέτη να ανακουφίζει τον πόνο τους.
- Συγχώρεση: επιτρέπει στους ανθρώπους να επανορθώνουν και ενισχύει τις σχέσεις ηγέτη-ακολούθων.
- Αγάπη: εκφράζεται ως φροντίδα για την ευημερία και την προσωπική ανάπτυξη των άλλων.
- Καλοσύνη: σημαίνει να είναι ο ηγέτης προσεκτικός και διακριτικός απέναντι στους άλλους.
- Γενναιοδωρία: είναι η ανιδιοτέλεια του ηγέτη, που του επιτρέπει να στηρίζει τους ανθρώπους και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τις επιθυμίες τους.
Τι διαπιστώθηκε στην έρευνα
Παρότι η έρευνα γύρω από την αρετή της ανθρωπιάς και τα επιμέρους στοιχεία της είναι σχετικά περιορισμένη, τα ευρήματα είναι σαφή. Για παράδειγμα, η ενσυναίσθηση του ηγέτη χτίζει εμπιστοσύνη. Οι συμπονετικοί ηγέτες έχουν εργαζόμενους με μεγαλύτερη εμπλοκή και μακρύτερη παραμονή στον οργανισμό. Η συγχώρεση από την πλευρά του ηγέτη μπορεί να ενισχύσει την οργανωσιακή απόδοση, καθώς οι εργαζόμενοι νιώθουν πιο πρόθυμοι να καινοτομήσουν και να αναλάβουν ρίσκα.
Ποιες είναι οι πρακτικές συνέπειες;
Κατά την επιλογή και προαγωγή ηγετών, είναι σημαντικό να αναζητούνται άτομα που διαθέτουν ανθρωπιά. Τα προγράμματα ανάπτυξης ηγεσίας πρέπει να ενσωματώνουν την καλλιέργεια των αρετών, συμπεριλαμβανομένης της ανθρωπιάς. Επίσης, η αξιολόγηση της απόδοσης των ηγετών θα πρέπει να περιλαμβάνει και τις ηθικές αρετές τους.
Στη διαμόρφωση κουλτούρας οργάνωσης, η άσκηση αυτών των αρετών οδηγεί σε ένα πιο θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον για όλους. Αξίζει να σημειωθεί ότι η αρετή της ανθρωπιάς είναι εξίσου σημαντική και για τους ακολούθους. Οι αρετές συνδέονται με τον καλό χαρακτήρα, και οι καλοί ηγέτες -αλλά και τα μέλη των ομάδων- χρειάζεται να τις διαθέτουν.
Γιατί η ανθρωπιά που διαθέτει ένας ηγέτης είναι πιο σημαντική από ποτέ;
Σε μία εποχή που η δέσμευση των εργαζομένων είναι χαμηλή, που το φαινόμενο του «σιωπηλού αποχωρισμού» (quiet quitting) συμβαίνει όλο και πιο συχνά και που πολλοί πολίτες και εργαζόμενοι αισθάνονται οικονομική πίεση, είναι κρίσιμο οι ηγέτες σε όλους τους τομείς να εφαρμόζουν τις αρετές της ανθρωπιάς, δείχνοντας ενσυναίσθηση, συμπόνια και φροντίδα.
vita.gr
